Familia estadounidense demanda a plataformas Roblox y Discord por presunta falta de protección para menores

Por su parte, Roblox ha señalado en declaraciones públicas que dispone de una guía de seguridad para padres y usuarios, y que desarrolla de manera continua herramientas de protección que combinan inteligencia artificial con la intervención de personal especializado. La empresa afirma que colabora con las autoridades cuando detecta actividades potencialmente ilícitas o riesgos para los usuarios, y que diariamente más de 100 millones de personas utilizan la plataforma en forma segura.

“A través de sus patrones generalizados de tergiversaciones sobre la seguridad, los Demandados presentan sus aplicaciones como lugares seguros y apropiados para que los niños jueguen. En realidad, y como bien saben los Demandados, el diseño de sus aplicaciones hace que los niños sean presa fácil de los pedófilos, y los Demandados no contaban con las garantías adecuadas para garantizar que los niños estuvieran realmente seguros o que los depredadores fueran investigados. Hay medidas que los demandados podrían haber tomado para proteger a los niños y hacer que sus aplicaciones sean más seguras”, señala la demanda.

“Pero una y otra vez, los demandados se han negado a invertir en funciones de seguridad básicas para proteger contra exactamente el tipo de explotación y abuso que sufrió el demandante. La razón de la conducta ilegal de los demandados es simple: los demandados priorizan el aumento del número de usuarios de sus aplicaciones sobre la seguridad infantil. Como explicó un exempleado de Roblox al describir el enfoque de la empresa hacia la seguridad infantil: «Tienes que tomar una decisión, ¿verdad? Puedes mantener a tus jugadores seguros, pero entonces habría menos de ellos en la plataforma”, agrega el texto.

Vea texto de la demanda.