Dirigidas a empresas del sector
Autoridad regulatoria del Reino Unido establece directrices de seguridad para proteger a mujeres y niñas en entornos digitales
Formalizó un marco de acción que trasciende las obligaciones básicas de la Ley de Seguridad en Línea, integrando mecanismos de moderación proactiva y ajustes en el diseño de algoritmos. Estas disposiciones buscan sistematizar la respuesta corporativa ante conductas como el control coercitivo y la difusión no consentida de material íntimo. El cronograma de cumplimiento contempla una fase de supervisión técnica y la publicación de informes de desempeño sectorial para el año 2027.
El organismo regulador de las comunicaciones del Reino Unido, Ofcom, ha presentado un conjunto de directrices destinadas a que las empresas tecnológicas refuercen sus protocolos de seguridad ante riesgos específicos que afectan a la población femenina en el entorno digital. Este documento técnico proporciona una hoja de ruta para que sitios web y aplicaciones gestionen de manera más eficaz el acoso, la misoginia y la publicación de imágenes íntimas, estableciendo estándares operativos que complementan la normativa legal vigente bajo la Ley de Seguridad en Línea.
Dentro de las medidas técnicas propuestas, se instruye a las plataformas a implementar sistemas de advertencia que soliciten a los usuarios reconsiderar la publicación de ciertos contenidos antes de su emisión. Asimismo, la guía sugiere la aplicación de suspensiones temporales para cuentas que utilicen funciones de la plataforma de forma reiterada para el hostigamiento. En cuanto a la gestión de contenidos, se recomienda a las empresas ajustar sus sistemas de recomendación para diversificar las perspectivas mostradas a los usuarios y evitar la formación de espacios que repliquen discursos de odio.
Para abordar el acoso coordinado o masivo, la autoridad británica plantea la introducción de límites de volumen en las publicaciones, técnica conocida como limitación de velocidad, para mitigar ataques grupales. También se insta al desarrollo de herramientas que faciliten el bloqueo simultáneo de múltiples cuentas y sistemas de denuncia más complejos que permitan a las usuarias realizar un seguimiento detallado del progreso de sus reportes ante las empresas.
En el ámbito de la privacidad y el control coercitivo, las directrices de Ofcom sugieren que las funciones de seguridad se presenten de manera agrupada para facilitar la configuración de cuentas privadas. Entre los cambios técnicos solicitados destaca la eliminación de la geolocalización por defecto y el fortalecimiento de la seguridad de las cuentas. Respecto al abuso sexual basado en imágenes, se promueve el uso de tecnología de comparación de hashes para la detección automática de contenido no consentido y el difuminado preventivo de desnudez.
El ente regulador ha establecido un plan de acción de cinco puntos que define el proceso de supervisión para los próximos años. Este esquema incluye la fiscalización del cumplimiento de la ley, la actualización de los códigos de conducta industriales y una vigilancia estrecha sobre las empresas. Para 2027, Ofcom tiene previsto publicar un informe evaluativo sobre los avances individuales de los proveedores de servicios, reservándose la facultad de proponer reformas gubernamentales si las medidas adoptadas resultan insuficientes.
La elaboración de esta guía contó con la participación de especialistas en seguridad, víctimas de violencia digital y organizaciones de la sociedad civil. Ofcom ha iniciado el envío de comunicaciones formales a las empresas del sector para que den comienzo a la ejecución de estas directrices de manera inmediata.
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