Acción de Protección

Recurso de protección acogido.

Cobros indebidos de ENEL tras facturar erróneamente el consumo mensual de electricidad durante más de tres años, se dejan sin efecto por la Corte de Santiago.

La actuación de ENEL, al realizar el cobro de deuda por consumo de energía eléctrica que no fue debidamente facturada, importa una discriminación arbitraria en contra de la actora, en relación con el trato dispensado a otros clientes que pagaron sobre la base del consumo de energía eléctrica, debidamente facturado. La Corte ordenó que se emita una nueva boleta consignando el monto a pagar por consumo efectivo durante los últimos tres meses, considerando debidamente pagados los montos de periodos anteriores.