19°C · Nublado·Santiago·Miércoles, 05 de agosto de 2026

Judicial

Datos sensibles.

Juzgado Civil de Santiago condenó a isapre a pagar una indemnización por conducta negligente al dar a conocer al titular del plan un diagnóstico médico de una de sus cargas.

El Tribunal estableció que hubo responsabilidad extracontractual de la aseguradora al dar a conocer el diagnóstico médico al titular del plan violando la privacidad de la persona que figuraba como su carga.

Por Elke von Loebenstein·28 de abril de 2023·4 min de lectura
Imagen: La Tercera
Imagen referencial

El Décimo Séptimo Juzgado Civil de Santiago condenó a una isapre a pagar una indemnización de $ 15.000.000 por conducta negligente al dar a conocer al titular del plan un diagnóstico médico de una de sus cargas.

El fallo, Rol Nº15.265-2020, señala que, si bien es cierto que las Isapres no emiten diagnósticos médicos ni ejecutan prestaciones de salud de manera directa a sus afiliados y/o beneficiarios, si manejan información acerca de estas, a fin de mantener un registro detallado para efectos de la cobertura y cobro al cotizante. En este sentido, fue precisamente en este contexto que el padrastro del demandante tomó conocimiento del diagnóstico del Demandante (…) tal como lo reconoció la propia demandada.

Lo anterior, afirma la resolución, se ve corroborado con los antecedentes que obran en la carpeta electrónica, en particular la documentación aparejada al reclamo interpuesto por el afectado ante la Superintendencia de Salud, en que se aprecia claramente -dentro de la información que la Isapre dispone al titular del plan- un ítem con la leyenda “diagnóstico” en la cual se advierte que se trata de prestación GES para tratar el VIH.

Te puede interesar

Newsletter

Lo esencial del derecho, cada mañana

Fallos, proyectos de ley y análisis seleccionados por la redacción. Gratis en su correo.