Tema
Protección al consumidor
La Corte de Apelaciones de Santiago confirmó la sentencia que había rechazado una querella infraccional y una demanda civil interpuestas contra el Instituto de Diagnóstico S.A., nombre de fantasía Clínica Indisa, luego de establecer que la entidad no tenía la calidad de proveedora del servicio…
04 de septiembre de 2026
Protección al consumidor
La Corte de Santiago confirmó la responsabilidad de un supermercado por incumplir su deber de seguridad frente a un cliente cuyo vehículo fue robado mientras permanecía en el estacionamiento del establecimiento. Sin embargo, redujo la multa aplicada y rebajó las indemnizaciones por daño emergente y daño moral al estimar que parte de las especies sustraídas no fueron suficientemente acreditadas, manteniendo únicamente la reparación del vehículo y una compensación por el perjuicio moral sufrido.
10 de agosto de 2026
Protección al consumidor
El tribunal de alzada tuvo por acreditada la relación de consumo y el incumplimiento del deber de seguridad —concebido como una obligación de medios y no de resultado— al estimar que el proveedor no demostró haber adoptado medidas razonables y suficientes para prevenir la sustracción de un vehículo desde un estacionamiento gratuito destinado a sus clientes.
30 de diciembre de 2025
Ley N° 19.496
El tribunal confirmó la responsabilidad del establecimiento por no garantizar medidas de seguridad adecuadas, pero determinó que el afectado contribuyó al daño al dejar objetos de valor dentro del vehículo, reduciendo el monto de la indemnización.
16 de noviembre de 2025