Estudios Jurídicos
CMF actualiza obligaciones de información sobre fraudes con tarjetas y transacciones electrónicas
Las entidades financieras deberán reforzar sus procesos internos para cumplir con las nuevas exigencias de reporte y comunicación.

La Comisión para el Mercado Financiero (CMF) emitió recientemente la Norma de Carácter General N° 539, que actualiza las obligaciones de información derivadas de la Ley N°20.009, norma que protege a los usuarios ante fraudes, robos o extravíos en el uso de tarjetas y transacciones electrónicas.
¿Qué cambia con esta actualización?
- Mayor transparencia : Las entidades deberán publicar semestralmente en sus sitios web estadísticas detalladas sobre usuarios afectados, montos involucrados y plazos de restitución de fondos o cancelación de cargos.
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