Justicia argentina ordena restitución de cuentas de redes sociales a periodista que sufrió ciberataque

El Juzgado en lo Civil, Comercial y Contencioso Administrativo Federal N° 2 de La Plata (Argentina) ordenó a Facebook restituir de forma provisoria los accesos y el control de las cuentas de Instagram, Facebook y WhatsApp a un periodista. El profesional de la comunicación denunció haber perdido el manejo de sus perfiles luego de sufrir un ataque cibernético simultáneo en mayo. La resolución judicial establece un límite de cinco días para que la empresa cumpla con la rehabilitación de las cuentas.

El demandante recurrió a la justicia mediante una acción de amparo tras constatar que las plataformas bloquearon sus perfiles y rechazaron los reclamos automáticos de revisión. Argumentó que la pérdida de acceso afectaba directamente su labor como periodista de investigación y su fuente de ingresos, ya que utilizaba estas redes para difundir su trabajo y mantener contacto con fuentes de información, acumulando una audiencia combinada de más de un millón y medio de seguidores.

Por su parte, Facebook solicitó el rechazo de la demanda argumentando que carece de control técnico y legal sobre las plataformas mencionadas, señalando que la administración de los servicios para usuarios residentes en ese país corresponde a Meta Platforms Inc. y WhatsApp LLC. Sin embargo, el tribunal postergó la resolución de esta defensa para la sentencia final y priorizó la urgencia de la medida cautelar.

El magistrado consideró que el periodista acreditó de manera inicial la titularidad de las cuentas y su uso profesional. Además, el fallo determinó que la apertura de un nuevo perfil en redes sociales no compensa la pérdida del historial de publicaciones, los mensajes ni la base de seguidores consolidados. El tribunal también indicó que la aparente separación corporativa de las firmas del grupo Meta no impide la aplicación de medidas urgentes de protección a los usuarios.

La orden judicial aclara que la restitución no obliga a mantener contenidos que infrinjan las normas de uso o derechos de terceros. No obstante, exige a la compañía tecnológica que, si decide aplicar bloqueos o eliminaciones específicas en el futuro, informe detalladamente los motivos, la regla infringida y los mecanismos de revisión humana utilizados. Asimismo, se suspendió el plazo de 180 días que contempla la plataforma antes de borrar definitivamente la información de los servidores.

Vea sentencia tribunal argentino.