Empresa vinculada a casos judiciales inexistentes por inteligencia artificial de Google interpone demanda por difamación

La empresa de energía solar Wolf River Electric, con sede en el estado de Minnesota (Estados Unidos) presentó una demanda judicial contra Google ante el Tribunal de Distrito del Condado de Ramsey. La acción legal fue posteriormente derivada a un tribunal federal. Los demandantes, además de la entidad corporativa, incluyen a cuatro de sus ejecutivos.

La empresa alega que las funciones automatizadas de Google, específicamente las vistas generales generadas por inteligencia artificial (IA) y las predicciones de búsqueda por autocompletado, difundieron información inexacta que aseguraba falsamente que Wolf River Electric había sido objeto de una demanda interpuesta por el Fiscal General del Estado de Minnesota.

Según el escrito de la demanda, entre los resultados que mostraba el buscador de Google se encontraba una afirmación en la que se atribuía a Wolf River Electric la participación en una causa judicial iniciada por la Fiscalía General debido a presuntas prácticas comerciales engañosas, incluyendo ocultamiento de tarifas y utilización de tácticas de presión para inducir la firma de contratos. Además, la función de autocompletado asociaba el nombre de la empresa con términos como «demand Minnesota Settlement», lo que, a juicio de los demandantes, inducía al error al presentar una situación jurídica inexistente.