Tema
Derecho del consumidor
El tribunal aumentó a $500.000.- el daño moral a favor de un consumidor, al constatar que la empresa demoró más de nueve meses en reembolsar el dinero, generándole angustia e incertidumbre.
29 de marzo de 2026
Derecho de retracto
Estableció que la validez de una instrucción de desistimiento no requiere una asesoría legal personalizada para el consumidor sobre la concurrencia de los requisitos del contrato. El fallo determina que el uso de fórmulas abstractas sobre la condición de consumidor y el empleo de medios de comunicación a distancia permite el inicio del plazo de revocación. Asimismo, la estimación de los costos de devolución de bienes que no pueden enviarse por correo convencional no impide que el periodo legal para retractarse expire, pues la ley ya prevé sanciones específicas para dicho incumplimiento sin afe
13 de enero de 2026