
Requerimiento de inaplicabilidad desestimado con votos en contra.
Norma que establece que es el banco o el emisor quien debe probar que una transacción fue realizada por el cliente, no produce resultados contrarios a la Constitución.
No existe prohibición constitucional para que el legislador establezca cargas probatorias, excepto en materia criminal y la norma busca equilibrar la relación entre entidades financieras y usuarios, considerando que el banco está en mejor posición para probar las operaciones. No impide la defensa del banco, que aporte pruebas para demostrar que una operación fue autorizada por el usuario. Asimismo, es consistente con principios generales del derecho civil, como la presunción de culpa contractual y la carga de probar la extinción de obligaciones.
19 de abril de 2025
