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#INTERES COLECTIVO

imagen: ocu.org
Asuntos de Interés Público

Recurso de casación en el fondo acogido.

Corte Suprema confirmó multa a tienda por ofrecer repactaciones unilaterales de deuda asociadas al otorgamiento de una nueva tarjeta de crédito.

Sin embargo, la magistratura desestimó que dicho comercio deba indemnizar por daño moral a los consumidores denunciantes, debido a que la demanda fue interpuesta antes de la entrada en vigor de la Ley N°21.081, que sí permite reparar de aquella manera a los afectados, pero que no puede ser aplicada retroactivamente.

12 de junio de 2024

Imagen: modaes.com
Asuntos de Interés Público

Recursos de casación en la forma y en el fondo rechazados.

Multitienda debe indemnizar a consumidores afectados por incumplimientos en los plazos y entrega de productos durante el Cyberday de noviembre de 2016.

La empresa de retail deberá reparar a los clientes que, en algunos casos, nunca les fue enviado su producto, o se les despachó tardíamente, o no se les indemnizó de forma oportuna, lo anterior, debido a la oferta de bienes sin contar con el stock disponible, lo que devino en una vulneración del interés colectivo de los consumidores.

17 de enero de 2024

TDLC desarrolló un instructivo temporal para las personas que quieran ejercer sus derechos personalmente, en los procedimientos especiales para la protección del interés colectivo o difuso de los consumidores.
Libre Competencia

Protección al consumidor.

TDLC desarrolló un instructivo temporal para las personas que quieran ejercer sus derechos personalmente, en los procedimientos especiales para la protección del interés colectivo o difuso de los consumidores.

El Tribunal de Defensa de la Libre Competencia, ha desarrollado y publicado un instructivo temporal para que los consumidores pueden presentar escritos sin el patrocinio de un abogado, en los procedimientos especiales para la protección del interés colectivo o difuso de los consumidores, en virtud de lo establecido en el artículo 54B de la Ley…

24 de febrero de 2021